Автор текста Дмитрий Ющенко (Использованы материалы статьи Инны Иголкиной http://www.dhe-nlp.r...?showuser=10467)
Попробуем перевести это на язык НЛП и изложить чуть более лаконично.
1. Введение в заблуждение
Вводить в заблуждение можно осознанно и неосознанно. Манипуляция относится к осознанному введению в заблуждение другого человека. С помощью намеков, недоговоренностей и невербального языка – мимики и жестов, можно придать любой фразе, даже самой невинной, абсолютно другой смысл. Например: «А ты заметила, как на тебя Иван Иванович посмотрел?» В этот момент Иван Иванович мог думать о чем угодно. Именно так и рождаются офисные сплетни,
Здесь речь идет о встраивании мыслевирусов путем использования
- аллюзий (намеков)
- пресуппозиций
- смысловых опущений
Полезно сочетать с "Коктейлем Молотова" и техниками "Боевого НЛП", например ХРР. Важным элементом которых является "не спорить". Т.е. если жертва начинает спорить и защищаться, оператор всегда соглашается "пусть, пусть, продолжай думать именно так" + "невербальный "Коктейль Молотова".
Противодействие:
- Метамодель языка
- Встречный шизофреногенный паттерн
2. Искажение информации
Любая самая невинная фраза, выдернутая из контекста беседы, может полностью поменять первоначальный смысл.
Здесь речь идет о шизофреногенном паттерне "Пересечение фреймов" описанном и включенным в курс "Боевого НЛП" еще назаре его становления.
По сути здесь последовательно используется несколько паттеров
- вычленение изконтекста фразы
- ее интерпретация
- аппеляция в дальнейшем не к сказанному жертвой а к сделанно интерпретации.
3. Опущение информации
По сути можно
- дать человку не полные инструкции
- предъявить претензию, что он не догадался сам (т.е. не применил паттерн "чтение мыслей")
- встроить жертве чувство вины
Противодействие: Метамодель языка
4. Жонглирование ответственностью
Принимаете ли вы на себя ответственность за то что не донесли задание до сотрудников, которые по пятому разу спрашивают вас о том, о чем вы уже четыре раза до этого сказали? Беретесь ли вы за исполнение того, что не входит в ваши служебные обязанности? Часто в том, что вы задерживаетесь на работе и вынуждены работать сверхурочно, из чувства ответственности.
Это МСЛУ "Манипуляция смешением логических уровней".
- на верхнем уровне "Ответственность" и другие связанные с ней ценности
- на ВАКОГ уровне желательное для манипулятора поведение
5. Ссылка на авторитетное мнение.
Например: «П. сказал, что в последнее время вы совершаете много ошибок!»
Выберите правильное время, подойдите лично к П. и задайте прямой вопрос.
Как же защититься от манипуляций?
1. Поднимите самооценку. Станьте самодостаточной личностью, которой не нужны постоянные внешние подтверждения.
2. Изучите способы управления эмоциями и состояниями для начала из курса "НЛП Практик" (ступень "Властелин эмоций")
3. Используйте позитивно резонансную речь и общайтесь соответственно с людьми, ее использующими. С остальными - только по мере необходимости.
4. Используйте юмор. Это мощное средство защиты и нападения.
5. Создайте четкие правила поведения, задающие последовательность ваших действий в особо важных случаях. Этот же прием можно применить и к сотрудникам, которые то и дело забегают в кабинет. Сначала сформулируйте правила, затем запишите их на листе бумаги или напечатайте.
6. Стройте надежные отношения с руководством и сотрудниками. Отношения строятся на доверии. .
7. Выводите манипулятора на чистую воду, задавайте много уточняющих вопросов. Но не надо задавать лишних вопросов. Как только вы поняли, в чем дело – вы получили преимущество над манипулятором, поскольку разгадали его игру.
8. Не поддавайтесь на провокацию спешки. Как только от вас начинают, например, требовать, чтобы работа была сделана немедленно, считайте, что это – как загорающийся сигнал тревоги. Задавайте вопросы – почему такая срочность?
9. Возвращение ответственности
Если человек пытается с помощью манипуляции заставить вас делать то, что должен делать он сам – не идите на это. Если вы раз согласитесь, два – дальше эта дополнительная работа может просто войти в ваши служебные обязанности, гласно или негласно. Речь идет о тех случаях, когда человек, который просит о помощи, на самом деле легко мог бы сделать свою работу сам. Ответьте: «Поставь себя на мое место. Если бы я пришла к тебе и сказала то, что ты мне сейчас, что бы ты тогда на моем месте сделал?» В этом случае манипулятор должен будет придумывать доводы против себя самого.
Попытки стать хорошим для всех сотрудников иногда на самом деле бывают следствием заниженной самооценки.
10. Утро вечера мудренее
Когда у вас есть время на то, чтобы подумать над чем-то, что с первого взгляда вам не нравится – обязательно воспользуйтесь этой возможностью. Особенно, если вы замечаете за собой подобную привычку думать «задним умом» - просто не принимайте решений сразу, заведите дежурную фразу: «Я подумаю и скажу вам свой ответ завтра».
11. Знание своих точек уязвимости и готовность принимать себя таким, какой есть.
12 . Метафоры. Прием "Кавычки". Таким образом вы не даете человеку конкретный совет, но мягко намекаете, цитируя кого-то.
13. Самый лучший способ избавиться от манипуляций – это не впадать в раздражение, тревогу и гнев. Этим вы только показываете манипулятору показываете, что "повелись". Будьте добры ласковы и позитивны. Особенно если дискуссия публичная. У вас сразу появится много сторонников.