Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Эмоциональный интеллект (EQ)


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19

#1 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 25 Ноябрь 2011 - 03:22

Коллеги и все для кого актуальна тема развития эмоционального интеллекта, представляю Вам материалы своего доклада на Ежегодной межрегиональной конференции ведущей рекрутинговой компании России HeadHanter (г.Ярославль, 24.11.11).

Исключительно уважаю HeadHanter и являюсь давним пользователем ее сайта сначала как соискатель, теперь уже как профессиональный эйчар и карьерный консультант. А так же как эйчар и вместе с тем тренер-коуч хочу поделиться своим взглядом на перспективы и методы развития именно этой личностной компетенции каждого из нас - ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ.

Здесь я присоединяю полную версию презентации моего доклада на конференции, а так же простую методику Н.Холла для определения уровня ЭИ в соответствиии с классической структурой ЭИ:
1. Эмоциональная осведомленность.
2. Управление своими эмоциями (скорее это эмоциональная отходчивость, эмоциональная неригидность).
3. Самомотивация (скорее это как раз произвольное управление своими эмоциями, исключая пункт 14).
4. Эмпатия.
5. Распознавание эмоций других людей (скорее — умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей).

Метод определения ЭИ можно попробовать на себе и своих подопечных:)

С удовольствием приму Вашу обратную связь по докладу, а так же отвечу на любые Ваши вопросы, а так же в следующих сообщениях буду продолжать делиться информацией по ЭИ.

Уважаемые коллеги, для скачивания материала нужно пройти простую регистрацию, которая займет у Вас не более минуты, и предоставит доступ ко всем файлам сайта, включая обширную "Библиотеку". Спасибо!

Прикрепленные файлы


  • 0

#2 Дмитрий Ющенко

Дмитрий Ющенко

    Тренер НЛП

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3 862 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вологда
  • Интересы:НЛП

Отправлено 25 Ноябрь 2011 - 03:46

Наташа, прекрасный материал. Искренняя тебе благодарность за проделанную работу. Прочитал и словно побывал на твоем выступлении. Тема эмоций ранее недооценивалась в прикладных направлениях и размазывалась кашей по тарелке в общей психологии. Теперь же целые разделы НЛП посвящены EQ, использованию эмоций для влияния на личные стратегии и калибровки правды и лжи.
  • 0

#3 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 19:47

В продолжение темы хочу поделиться наблюдениями за некоторыми сложными эмоциями и их структурой.

Разочарование
- сигнал о том, что ожидания, которые мы имели относительно кого-то или чего-то не сбылись или сбылись не полностью.
Это как когда на день рождения девушка ждет, например, золотое колечко с камушком, а получает простое серебряное:)
Или покупаешь модную блузу и после первого же раза ткань на швах разъезжается -_- .
Критичные компоненты эмоции:
время - настоящее
сравнение - что ожидал и что получил, несовпадение
критерии - "только кольцо с брильянтом в 4 карата будет достойным подарком", "вещь по такой цене должна быть качественной"

Для предупреждения разочарования можно изменить компоненты следующим образом:
сравнение - для этого процитирую любимый постулат: "Мир не создан, что бы соответствовать твоим ожиданиям":) Проанализируйте, как сформировалось именно это ваше ожидание. Очень хорошо подключить внутренний локус контроля - я в ответе за то, что решил, что все будет именно так и никак иначе. А кто же еще?:)))
критерии - подвергните проверке критерии, возможно их можно смягчить или заменить другими. Например, "от любимого человека любой знак внимания будет желанным".

Разочарование помогает нам в отличии от фрустрации оставить попытки достичь намеченного результата. Фрустрация наоборот толкает нас на дальнейшие действия в направлении получения желаемого. С точки зрения модели ТОТЕ в разочаровании выход на Е происходит и без удовлетворения критериев в Т2. Именно результат в Т2 и является отправной точкой возникновения эмоции разочарования, которая в полной мере проявляется в Е. Возврат в Т1 не происходит.

Например, родитель хочет, что бы ребенок занимался танцами и прилагает все родительские усилия к этому: покупает костюмы, регулярно таскает дитя на тренировки, убеждает в полезности танцев, приводит в пример знаменитых танцоров и прочее. В один прекрасный момент ребенок категорически отказывается от танцев. Конечно, у родителя может быть в этот момент куча разных эмоций (гнев, возмущение), тем не менее в результате появляется разочарование - ожидания не сбылись. Правда, через некоторое время ребенок по собственной инициативе пошел в хоккейную секцию и теперь играет в НХЛ. А что если у родителя вместо разочарования возникла бы фрустрация и он вопреки воле ребенка настоял бы на танцах? Ответ понятен:) Таким образом разочарование удерживает нас в случае, когда цель не стоит того, что бы ее достигать дальше.

Калибровка - поджатая нижняя губа, при этом сморщивается и напрягается подбородок, уголки рта опущены вниз и в уголках появляются ямочки, иногда добавляются брови "домиком", как в грусти, взгляд и наклон головы вниз.

Прикрепленные изображения

  • разочарование 2.jpg

  • 0

#4 Дмитрий Ющенко

Дмитрий Ющенко

    Тренер НЛП

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3 862 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вологда
  • Интересы:НЛП

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 20:36

для этого процитирую любимый постулат: "Мир не создан, что бы соответствовать твоим ожиданиям"

Очень хорошо подключить внутренний локус контроля



Досточтимая коллега! Не замечаете ли противоречия?

1. Внутренний локус контроля подразумевает ответственность за результат.
2. Т.е. определенные ВАКОГ ожидания.
3. Т.е. не имеющий ожидания не отвечает за результат собственной коммуникации.

Еще так.

1. Любое убеждение имеет свой частью ожидание как последствие (см. схему структуры убеждения)
2. Не имеющий ожиданий - не имеет убеждений
:)
Изображение

Калибровка - поджатая нижняя губа, при этом сморщивается и напрягается подбородок, уголки рта опущены вниз и в уголках появляются ямочки, иногда добавляются брови "домиком", как в грусти, взгляд и наклон головы вниз.


По калибровке дополню - наличие ассимметрии, поскольку присутствует сравнение. Картинка в тексте очень иллюстративная. Из нее хорошо видно, что описанная эмоция, так же как и "Жалость" является производной от ассиметричной базовой эмоции «Презрение».
  • 0

#5 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 20:43

Обида.
Про обиду написано много, но мне так и осталось не понятным как она возникает и что же в конце концов сделать, что бы трансформировать это сложное чувство. С обидой борятся, от нее избавляются, считается, что она не несет никакой пользы как эмоция. Считается, что у любой эмоции есть свой функциональный аттрибут - назначение, сигнал, который эмоция пытается нам передать. Для гнева - это сигнал о том, что нарушены наши границы, для печали - переживание потери. Для чего же нужна обида?
Обида - производная от разочарования.

Девушка, получившая в подарок вместо золотого кольца с брильянтом простое серебряное может испытать разочарование разной степени и сделает вывод, например, что у кавалера сейчас нет средств на дорогой подарок, что он не так понял ее вкусы или она не так их объяснила.
А вот если она свяжет несбывшиеся ожидания с тем, что он таким образом не достаточно ее ценит, считает ее не достойной более дорогого подарка, то в результате этих умозаключений весьма вероятно возникнет у не чувство обиды.

Подобный ход мыслей - это так называемая генеративная цепочка, генерирующая новые сложные эмоции. Может действовать и в конструктивном контексте.

В чем разница? В том, что по-моему мнению, во втором случае несбывшиеся ожидания (ценный подарок) связываются со значимым критерием девушки ("мужчина меня высоко ценит"). Такая связка подтверждает, что значимый критерий нарушается. Часто нарушенный значимый критерий уходит корнями в несущностные состояния - Меня не могут ценить, потому, что я сама себя не ценю/ Я не достойна.

Значимые компоненты эмоции:
время - настоящее, прошлое (Кто старое помянет, тому и глаз вон:)
сравнение - несовпадение, что ожидали и что получили
критерии - "моя ценность подтверждается ценностью подарка"

Схема изменения компонентов эмоции:
- Так же как и в разочаровании можно изменить сравнение и критерии.
- Особенно важно, думаю, разрушить связку между несбывшимися ожиданиями и значимым критерием. Подойдут фокусы языка, картезианский квадрат. А есть ли кто-то, в твоем окружении, кто ценит и уважает тебя вне зависимости от того, какие подарки ты получаешь от него (мама, брат/сестра, ребенок)? Как то, что он тебя ценит, проявляется в его отношении к тебе?
- и конечно же сущностная трансформация - для работы с корнями.
  • 0

#6 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 20:53

Досточтимая коллега! Не замечаете ли противоречия?

1. Внутренний локус контроля подразумевает ответственность за результат.
2. Т.е. определенные ВАКОГ ожидания.
3. Т.е. не имеющий ожидания не отвечает за результат собственной коммуникации.

Еще так.

1. Любое убеждение имеет свой частью ожидание как последствие (см. схему структуры убеждения)
2. Не имеющий ожиданий - не имеет убеждений
:)
Изображение

Все верно:) Именно поэтому хочу раскрыть тезис "Мир не создан, что бы соответствовать нашим ожиданиям".

Мы конечно вольны в формировании ожиданий и более того - мы не можем не формировать их. К тому же, создавая ожидания, стоит помнить о том, что в будущем есть множество вариантов развития событий и эта множественность зависит от сложности системы (количество элементов и особенности связей между ними). Особенно в коммуникации, где задействованы самые сложные системы "человек-человек":)
Вспомним методы доктора Хауса. Дает лекарство пациенту, ожидая определенный результат, а получает что угодно и даже совсем непредсказуемые эффекты, потому что организм - сложная система - никогда не знаешь заранее что произойдет, что на что и как повлияет:)
Поэтому локус контроля здесь очень полезен тем, что стоит заранее сформировать хотя бы возможные варианты развития событий: план А, план Б и т.д. Тогда мы будем гибки в своих реакциях:)

Согласитесь это отличается от варианта "Я думаю, что это должно быть только так и никак иначе".
В каком случае разочарование наступит с большей вероятностью?
  • 0

#7 Дмитрий Ющенко

Дмитрий Ющенко

    Тренер НЛП

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3 862 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вологда
  • Интересы:НЛП

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 20:53

А есть ли кто-то, в твоем окружении, кто ценит и уважает тебя вне зависимости от того, какие подарки ты получаешь от него (мама, брат/сестра, ребенок)?


Из перечисленной цепочки родственников, обычно поручиться можно разве, что за маму. Дети получаются очень разные. Насчет братьев - посмотрите на Батуриных. А вот искренне любящих людей, я бы добавил! :)
  • 0

#8 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 21:03

Кстати, у Хауса эмоции разочарования вообще не наблюдается в ходе работы. Если что-то идет не так как ожидается, то у него возникает озадаченность, задумчивость, ЛЮБОПЫТСТВО:) Ему интересно, всегда интересно. И это любопытство двигает его к победе.

И еще одна мысль: ожидание - это не цель. Отличается ожидание, например, достигнуть договоренности по позициям на переговорах с целью. Ожидание в первом раунде может и не подтвердиться. Цель опытный переговорщик достигает в любом случае: за несколько раундов. Ему помогает фрустрация. Разочарование от несовпадения ожидаемого и действительного после первого же раунда его остановило бы.
  • 0

#9 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 21:04

Из перечисленной цепочки родственников, обычно поручиться можно разве, что за маму. Дети получаются очень разные. Насчет братьев - посмотрите на Батуриных. А вот искренне любящих людей, я бы добавил! :)

Да:), тут бывает по-разному:)))
  • 0

#10 Дмитрий Ющенко

Дмитрий Ющенко

    Тренер НЛП

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3 862 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вологда
  • Интересы:НЛП

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 21:06

Поэтому локус контроля здесь очень полезен тем, что стоит заранее сформировать хотя бы возможные варианты развития событий: план А, план Б и т.д. Тогда мы будем гибки в своих реакциях:)


Правильно, и тогда это многовариантные ожидания! Ожидания!
  • 0

#11 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 21:10

1. Любое убеждение имеет свой частью ожидание как последствие (см. схему структуры убеждения)

Верно. Именно это утверждение дает нам отправную точку профилактики разочарования (и обиды) - Какое я формирую ожидание и частью какого убеждения оно является? Насколько эффективно для меня такое убеждение? Может ли оно мне помочь сформировать множество вариантов развития событий?


2. Не имеющий ожиданий - не имеет убеждений

Это бесспорно:)))
  • 0

#12 Дмитрий Ющенко

Дмитрий Ющенко

    Тренер НЛП

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3 862 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вологда
  • Интересы:НЛП

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 21:12

Ему помогает фрустрация.


Частью фрустрации является состояние выученной беспомощности. Чем же оно может помочь?

Фрустра?ция (лат.frustratio — «обман», «тщетное ожидание», «расстройство замыслов») — психическое состояние, возникающее в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребностей.[1] (с) wiki




  • 0

#13 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 21:18

Правильно, и тогда это многовариантные ожидания! Ожидания!

Многовариантные ожидания теме подарка:)
- Если он мне подарит колечко с брильянтом, то просто обалденно:)))
- Если без брильянта, то и то ладно - мужчины могут быть не очень разборчивы в подарках:))
- Если подарит парфюм, который я не ношу, то отдам сестре:)
И тогда у девушки с разочарованием будет все в порядке - его не будет или понизится его интенсивность.

Цель - это когда девушка железно намерена получить именно кольцо с камнем и прилагает для этого усилия: рекомендует ювелирный магазин, показывает модели колец кавалеру, рассказывает о своей любви к украшениям, мотивирует его.
  • 0

#14 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 03 Декабрь 2011 - 21:22

Частью фрустрации является состояние выученной беспомощности. Чем же оно может помочь?


Когда человек еще не получил того, что хотел, что он делает? Либо разочарованно бросает, либо впадает в ступор, либо пытается снова. Так вот, по версии Лесли Камерон-Бендлер (не я сама придумала:) - фрустрация - это как раз третий вариант, незакрытый ТОТЕ с возвращением в О. А выученная беспомощность - это второй, когда ступор (вроде и надо, а никак).
  • 0

#15 Дмитрий Ющенко

Дмитрий Ющенко

    Тренер НЛП

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3 862 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вологда
  • Интересы:НЛП

Отправлено 05 Декабрь 2011 - 16:32

Если в незакрытом ТОТЕ постоянно фиксировать фокус внимания человека на Оперерейтах (О), то ТОТЕ и не закроется. На этом, в частности основаны некоторые вербовочные паттерны, и способы привлечения в секты. Подробнее - на втором модуле "Боевое НЛП".


  • 0

#16 Дмитрий Ющенко

Дмитрий Ющенко

    Тренер НЛП

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3 862 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вологда
  • Интересы:НЛП

Отправлено 06 Декабрь 2011 - 02:50

Если Вы решили для себя, что не должны соответствовать чьим-то ожиданиям, то будьте готовы к тому, что кто-то очень значимый для вас так же отнесется к Вашим надеждам и чаяниям.
  • 0

#17 Дмитрий Ющенко

Дмитрий Ющенко

    Тренер НЛП

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3 862 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вологда
  • Интересы:НЛП

Отправлено 12 Июнь 2013 - 11:09

EQ в переговорах

1. Позиционные переходы
2. О калибровке эмоций собеседника
3. Какие эмоции могут иметь значение в переговорах
4. Как негативные эмоции трансформировать в любые другие.
5. Как мотивировать себя и другого (генеративная цепочка: из ступора в интерес).
6. Удержание состояний. Умение вести игру из любого положения (ОК ОК)
7. Фокусы языка в управление эмоциями.
8. Как делать комплименты из EQ
  • 0

#18 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 11 Февраль 2014 - 20:46

Решила продолжить тему несколькими статьями. Написала по следам тренингов. Разделила на небольшие темы.

 

КАК УПРАВЛЯТЬ СВОЕЙ МОТИВАЦИЕЙ.

Кому легко подчиняется это вечный двигатель всех наших достижений? Опять лень одолела? Многочисленные исследователи по-разному определяют этот «двигатель». Скажем просто, мотивация - это внутреннее побуждение к действию. Нам не нужно мотивировать себя, чтобы полежать на диване или съесть пирожное – легко, нет нужды напрягаться. А вот цель, путь к которой сопряжен с приложением усилий, напряжением, лишениями - здесь без внутреннего двигателя не обойтись. Как его запускать в нужный момент?

1. «К»/«ОТ» Иногда нас движет вперед жажда достижений, а иногда страх последствий: «Если сейчас это не сделаю, то начальник меня в порошок сотрет!» Мотивация частично зависит от контекста нашей деятельности: работа, отдых, развлечения, хобби. Часто на работе и особенно не совсем любимой, преобладает мотивация избегания «ОТ» (что бы не… лишили премии, наказали, нагрузили еще большей работой и прочее) А на отдыхе чаще «К» - получить удовольствие, похвастаться фото, пообщаться, купить желанную вещь. Тем не менее, у каждого есть привычная мотивация по жизни – «К» или «ОТ». Некоторые даже отдыхать едут «чтобы избежать рабочего стресса, быть подальше от тещи». Ни мотивация достижения, ни мотивация избегания не есть сама по себе плохая или хорошая, так как они обе ведут нас вперед к нашим целям.

2. ЛЮБОПЫТСТВО. Если ваше состояние вялое по отношению к задаче – этакий легкий ступор, то первое, что нужно сделать посеять семена интереса к ней. Начните задавать себе вопросы, которые вас интересуют, но на ответах пока не зацикливаемся. Например, если не понятно, как написать заключение к диплому или с чего начать поиск новой работы. Пусть в голове легко и быстро возникают вопросы: Сколько листов будет занимать заключение? Какие выводы стоит туда поместить? Кто из коллег уже написал подобное? Какие вакансии есть вообще на рынке? Какой график работы я бы хотел иметь? Кто мне бы мог помочь из знакомых с поиском работы? Кто бы мог дать рекомендации? Просто позвольте вопросам возникать - без ответов пока! Ощутите легкость в теле – это предвкушение, ожидание поступления информации, состояние любопытства, интереса по отношению к задаче.

3. ДОБАВИМ ДВИЖЕНИЕ. Движение – это ритм наших эмоций. Ступор похож на медляк, а любопытство на что? Подберите музыку для интереса – услышьте ее внутри себя. Как она ощущается вашим телом. Чувствуете изменения?

4. ЧТО НАС МАНИТ? Конечно, мы запускаем это двигатель – нашу мотивацию не просто так, а ради чего-то. Мы же готовы вставать с дивана, идти в дождь на пробежку – зачем? Это от того, что впереди манит нечто желанное. Так держите перед собой картину будущих выгод. Представьте ярко впереди в будущем себя, достигшего цели – с красивой фигурой, желанным дипломом, работой вашей мечты. Перечислите себе все выгоды, которые вы обретете там, и которых у вас еще нет здесь. Внимание! Не стоит в этот момент представлять, как советуют некоторые, что вы УЖЕ достигли цели. Это расслабляет, дает необоснованную эйфорию, а нам нужна мотивация. Этакая морковка впереди. Ну что, хочется туда?

5. ЕЩЕ ДОБАВИМ ТЕМП. А теперь, когда впереди яркая цель и сочные выгоды, какая мелодия звучит внутри вас? Добавьте драйва в ваш внутренний ритм. Почувствуйте, куда устремляется ваше тело. Держу пари, вы уже подались немного вперед, словно готовы ринуться в бой. Это работает на всех парах ваш двигатель мотивации!

6. ИЩЕМ ОТВЕТЫ. А теперь можно окинуть взглядом воображаемое пространство вашей задачи и отметить, где вы можете найти ответы, на волнующие вас вопросы. Ищущий работу вспомнит, что у него есть много знакомых и добавит о себе много достойных фактов в резюме (а раньше он так о себе не думал). Пишущий диплом, отыщет в своей же работе нужные фразы для заключения. Теперь вы открыты, заинтересованы, подвижны и готовы искать нужную информацию, ответы на свои вопросы. И вы готовы действовать. Так вперед!


  • 0

#19 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 11 Февраль 2014 - 21:22

ЧТО ДЕЛАТЬ С ЭМОЦИЕЙ «ТРЕВОГА»

Когда нас одолевает тревога? Если не понятно, что происходит, каким будет будущее, что ожидает впереди. Тревога – эмоция, направленная в будущее. Ее главный критичный параметр – отсутствие информации. Ребенок гуляет уже два часа и ни разу не позвонил, впереди сдача экзамена или выступление на публике, собеседование или переговоры – все эти ситуации объединяет информационная неопределенность и направленность в будущее. В зависимости от значимости для нас события и того, насколько мы себя уже «накрутили», градусник этой эмоции может колебаться от легкого беспокойства до паники. 

Человеку свойственно заполнять информационную неопределенность в будущем отнюдь не всегда позитивными картинами: родителям загулявшегося ребенка часто мерещатся всякие экстренные ситуации, оратору – неприязненно настроенная аудитория, студенту – сурово настроенный экзаменатор. До сдачи диплома два дня, еще не дописана глава, а в голове только и крутится «Я не смогу! Я не успею! Ничего в голову не лезет!!!» Паника, страх – эмоции, парализующие действия. Что же делать, когда надо собраться с мыслями и действовать рационально?

1. ВАЖНЫЙ СИГНАЛ. Сама по себе тревога – это важный и зачастую полезный сигнал нам, который говорит о том, что информации надо себе добавить. Если я переживаю о том, как меня воспримет публика во время выступления, значит мне нужно получить больше информации о людях, которые будут меня слушать – их интересах, ценностях, образе жизни, лучше подготовится к теме выступления, продумать возможные вопросы и возражения. Родителям это сигнал о том, что мы еще не уверены в том, как подготовили своего ребенка к встрече с миром, всему ли научили, все ли предусмотрели.
2. КРУГ ЗАБОТ. В популярной книге Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей» описана теория круга забот и круга влияния. Обратите внимание на то, что именно вас тревожит: мир во всем мире, состояние сельского хозяйства, счастье вашей подруги. И если это то, на что вы не можете повлиять подумайте, стоит ли на это тратить жизненную энергию. Обратите ее на то, что вы в силах изменить – мир в своей семье, качество своей работы, собственное счастье. Это ваш круг влияния, способный разрешить ваши заботы.
3. НАЗАД В НАСТОЯЩЕЕ. Мысленным усилием вернитесь из будущего, покрытого туманом неизвестности в настоящее. Например, вместо того, что бы рисовать себе картины понедельника, в котором нет в дипломе написанной завершающей главы и на лице вашего дипломного руководителя написано удивление, разочарование и возмущение по поводу вашей нерадивости, вернитесь в свою комнату. Сейчас вечер, перед вами экран монитора, стопка книг, чашка чая – это то, что есть и дает определенность в настоящем. Внимательно изучите те факты о будущем, которые вам уже известны. Получите некоторую долю определенности и спокойствия. Определите, что еще вам нужно узнать о будущем, чтобы оно стало еще более определенным и начинайте размеренно и методично подбирать нужную информацию. 
4. ЗАДАЕМ ТЕМП. У каждой эмоции есть свой темп как у музыкального произведения – он в нашем дыхании и движениях. Тревога задает «рваный» или нарастающий, напряженный темп. Можно даже вспомнить подобную музыку, которую часто использую в кино для создания напряженности. Прислушайтесь к своему темпу в такой момент, выровняйте дыхание, придайте размеренность и плавность своим движениям. Можно включить или вообразить звучание спокойной музыки, которая поможет гармонизировать ваш внутренний ритм. 
5. УПРАВЛЕНИЕ ОЖИДАНИЯМИ. А теперь когда вы уже успокоились и прояснили максимально будущее… будьте осторожны. Не стоит, избавившись от тревоги, тут же гипнотизировать себя гиперуспешным развитием событий: «Я сдам экзамен (выступлю, проведу переговоры) лучше всех!» Один мудрый человек сказал, что мир не создан, что бы соответствовать нашим ожиданиям. Будьте спокойными реалистами – предусмотрите разные варианты развития событий, а сконцентрируйте свою энергию и усилия на самом желанном для вас. И тогда точно вас ждет успех!


  • 0

#20 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 11 Февраль 2014 - 21:23

ОСТОРОЖНО, МЫСЛЕВИРУСЫ! КАК ПРЕОДОЛЕТЬ ГНЕТУЩИЕ МЫСЛИ.

Каждому знакома ситуация, когда начав думать какую-то мысль, мы уже не можем остановиться – думаем, думаем, думаем… и в результате получаем ужасное состояние. Например, близкий человек не написал смс или не позвонил в назначенное время, хотя договаривались. «Опять он (она) игнорирует мои просьбы! Сколько можно! И вчера тоже самое было, а на прошлой неделе не купил то, что я просила. А год назад не поехал к моей маме…. Почему он так относится к моим просьбам? Он (она) не любит, мнение мое не уважает!» Все, приехали. Состояние нересурсное. Эти мысли как снежный ком – оглянуться не успеешь, как уже накрыло лавиной негативных эмоций: гнев, обида, грусть, вина, тревога. Толку от этих мыслей мало, так как они никогда не приводят к конструктивным выводам, решениям, позитивным переменам. Но жизненной энергии они «пожирают» у нас предостаточно, поэтому и называются «мыслевирусы». Это как и компьютерный вирус – может напрочь «подвесить» всю систему. Что делать? Вот некоторые работающие приемы:

1. СПУСКОВОЙ КРЮЧОК И ЗНАК «СТОП». Во-первых, отследите самую первую мысль, которая запускает все лавину. Иногда это может быть чья-то реакция, слова, поступок. Вы эти спусковые крючки на самом деле очень хорошо знаете и можете позволить себе осознать. От этого спускового крючка начинает раскручиваться цепочка мыслей дальше. Это как привычные рельсы и вагончик ваших размышлений катится по этой ветке прямо в тупик там, где вас ждет нересурсное состояние. Не позволяйте вагончику двигаться по этой колее – вообразите яркий большой символ, чтобы возникал сразу перед вашим взором, например, знак дорожный «СТОП», «кирпич», проезд запрещен. И сворачивайте, сворачивайте скорее на другую дорогу.
2. ВСТРЯСКА КИНЕСТЕТИЧЕСКАЯ. Мысль отзывается эмоциями. Эмоции «живут» в теле, не в голове – это то, что мы ощущаем. Просто встаньте и попрыгайте, встряхнитесь. Некоторым очень помогает вода – от принятия душа до просто мытья рук, ароматным мылом в теплой воде. Наслаждаетесь процессом и отмечаете, как вода легко уносит все ненужные мысли и эмоции. Вода вообще считается символом и способом очищения.
3. КТО ВИНОВАТ? СТРЕЛОЧНИК! ПЕРЕКЛЮЧАЕМ КАНАЛЫ. Мыслевирусы работают так внутри нас: увидел/услышал что-то, подумал по этому поводу, почувствовал, еще подумал по этому поводу, почувствовал, и так далее цикл подумал-почувствовал повторяется до предела, когда уже хуже некуда. Это привычные рельсы, которые ведут нас в тупик. Это рельсы размышлений – по ним нас ведет дигитальный канал, внутренний диалог. А кто нам мешает сделать стрелку и проложить новые рельсы? Пусть будет как минимум еще один путь, или два, или больше. Переключать стрелу нам поможет другой канал восприятия – визуальный, кинестетический, аудиальный. Как только возник спусковой крючок сразу же сознательным усилием переводите себя в другой канал восприятия. Визуальный переключатель - начните рассматривать окружающий мир, отмечая то, что видите желательно без оценок (птичка поет, солнце уже высоко, интересный интерьер в помещении). Аудиальный переключатель – послушайте музыку в наушниках (любая энергичная и просто любимая музыка, но желательно без слов или не вслушивайтесь в слова). Кинестетический переключатель – некоторым помогает ванна, массаж, ощутить любимый аромат, погладить что-то пушистое.
4. ПОИГРАЕМ? ИГРЫ «АЛФАВИТ» И «РАДУГА». Когда в ваше сознание проник мыслевирус (что что-то «парит» или человек «гоняет» мысли по кругу), замечательно помогают специальные игры. Они позволяют уравновесить активность обеих полушарий мозга и достичь состояния высокой продуктивности (High Performance State). Стоит поиграть в них хотя бы три-пять минут, как вы уже не вспомните, что вас «парило» или будете относиться к этому значительно спокойнее. А если вы позволите себе увлечься игрой минут на 15-20, то наступит как раз состояние высокой продуктивности. В нем хорошо творить, генерировать мысли, эффективно и с удовольствием работать. Важный эффект этих игр – быстрый и полноценный отдых нервной системы в период стрессовых нагрузок. Игры можно скачать здесь http://www.dhe-nlp.r...owtopic=7994&...


  • 0