Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

"Эффективные оптовые продажи цветов!"


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 5

#1 Нестор Петрович

Нестор Петрович

    Тысячник

  • Пользователи mail.ru
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 008 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 01 Сентябрь 2009 - 20:51

Наташу Цареву и Дмитрия Ющенко поздравляем с упешно проведенным ярким и ароматным корпоративным тренингом. В буквальном смыле в цветнике!
  • 0

#2 Татьяна Панова

Татьяна Панова

    Исполнительный директор, НЛП Мастер

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPip
  • 662 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 02 Сентябрь 2009 - 11:23

Присоединяюсь! Знаю, что все было классно. Побольше новых и интересных корпоративных клиентов!! ;) !

Сообщение отредактировал Татьяна Панова: 02 Сентябрь 2009 - 11:24

  • 0

#3 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 03 Сентябрь 2009 - 22:42

Присоединяюсь! Знаю, что все было классно. Побольше новых и интересных корпоративных клиентов!! :) !

Танечка, спасибо:)
Знаю, ты была на другом тренинговом мероприятии. Чур, обмен опытом на клубе.
Насчет интересных клиентов - работаем :)
  • 0

#4 Наталия Царева

Наталия Царева

    Руководитель центра, тренер НЛП

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 694 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Вологда

Отправлено 20 Ноябрь 2009 - 18:55

Связывалась с менеджером по персоналу Дома цветов Юлией, для девушек-менеджеров которых было проведено обучение и вот что она написала:

"Наталия, здравствуйте!
Девчонкам проще стало в работе с клиентами, они знают, как нужно отреагировать на претензии так, чтобы снять негатив и конструктивно решать проблему. Они готовы к таким ситуациям."

Хорошая схема работы с претензиями получилась:)
  • 0

#5 Татьяна Панова

Татьяна Панова

    Исполнительный директор, НЛП Мастер

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPipPip
  • 662 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 20 Ноябрь 2009 - 19:00

Связывалась с менеджером по персоналу Дома цветов Юлией, для девушек-менеджеров которых было проведено обучение и вот что она написала:

"Наталия, здравствуйте!
Девчонкам проще стало в работе с клиентами, они знают, как нужно отреагировать на претензии так, чтобы снять негатив и конструктивно решать проблему. Они готовы к таким ситуациям."

Хорошая схема работы с претензиями получилась:)


Это очень приятно! Я всегда говорила, что у нас очень добросовестные тренеры.
  • 0

#6 Дмитрий Ющенко

Дмитрий Ющенко

    Тренер НЛП

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3 862 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вологда
  • Интересы:НЛП

Отправлено 20 Ноябрь 2009 - 19:37

Хорошая схема работы с претензиями получилась:)


Статья выложена на форуме и разошлась уже по интернету :)
  • 0