Здравствуйте, друзья!
На наш суровый город без предупреждения обрушилось необычное для апреля тепло, народ на улицах блещет разнообразием в одежде – от внушительных стеганых пальто до игривых короткорукавых футболок. Чем, кстати, не повод блеснуть заодно и богатством интонаций – от восторгов по поводу погоды до возмущений в адрес отопления, которое продолжает прожаривать квартиры бессмысленно и беспощадно ). Надеюсь, для вас выразить любую эмоцию теперь не проблема – вы ведь хорошо поработали над материалами прошлого выпуска. Впрочем, я настоятельно рекомендую вам побольше практики с интонациями позитивного спектра )).
А мы обратимся сегодня к новой теме – ее определили вопросы читателей и участников тренингов – «как выглядеть экспертом».
— я хорошо разбираюсь в теме, много знаю, но рассказываю о ней скучно, не могу заинтересовать людей…
— я волнуюсь, когда выступаю, поэтому начинаю говорить быстро и смотрю постоянно в шпаргалку…
— выгляжу как студент, который не знает урока…
— как им показать, что я специалист?..
Да, обидная вещь – оратору мало просто знать. Ему нужно выглядеть знающим. Выглядеть, пожалуй, даже важнее. Давайте разберемся, как это сделать правильно. Мне отлично помог в этой теме курс риторики доктора Мэта МакГаррити из University of Washington – с удовольствием поделюсь деталями.
Как показать себя экспертом
Пожалуй, есть смысл обратиться за ответом на этот вопрос к самому что ни на есть эксперту по ораторскому мастерству, авторитету со стажем – я говорю про великого Аристотеля. В своем произведении «Риторика» Аристотель рассматривает три составляющих мастерства публичной речи: логос, пафос и этос. Мы верим чему-то, если нас логически убедили – это логос. Мы также верим, если нас захватили темой – это пафос. Но больше всего мы верим, когда доверяем спикеру как человеку – и это этос, самая убеждающая часть мастерства оратора.
Этос – это способность проявить, показать нашу экспертность по теме. Из чего он складывается?
Аристотель приводит три составных части этоса.
Фронезис – практическая мудрость, умение разбираться в знании.
Фронезис подразумевает не только владение теоретическими знаниями о предмете речи, но и умение, понимание, как применить эти знания на практике. Метасообщение фронезиса – «я знаю, о чем говорю».
Арете – выдающееся мастерство, виртуозность, легкость владения сложной темой, игра. Создание впечатление лидера, специалиста высокого класса и передача этого впечатления на тему. Помните образ О Бендера в блистательном исполнении Андрея Миронова:
«О наслажденье – скользить по краю!
Замрите, ангелы, смотрите – я играю…»
Эуониа – доброжелательность, забота об аудитории. Публика должна видеть – мы очень хотим, чтобы они поняли: мы готовили эту речь для них, вложили в это душу и болеем за то, чтобы они принесла им пользу.
Этос – не столько тема, мысль, содержание, сколько стиль, словарный запас, умение показать, кто ты есть, выразить себя через выступление. Это хорошая игра. Не притворство, не подделка, а ИГРА – как у гениального актера.
Итак, нам нужен этос. Как его проявить, как вызвать доверие и позитив зала?
- Готовим много вариантов представления своей идеи.
Если только знать – мало, показываем свое знание. Не имитацию, не подделку – реальное знание. Для этого:
— можем объяснить идею несколькими разными способами
— используем истории, метафоры, аналогии
— используем примеры и иллюстрации.
Если у нас есть только один способ представить свою идею, и публика его не воспримет – мы пропали ).
- Избегаем жаргонов и специальных терминов.
Важно говорить на языке, соответствующем теме и в то же время понятном аудитории. Если специальные термины трудно заменить понятными словами – наша задача перед тем, как использовать, объяснить их залу так, чтобы могли понять неспециалисты. Лучший путь к этосу – быть понятным!
- Показываем свой энтузиазм.
Не стоит пытаться «играть» энтузиазм – слишком просто переиграть и сфальшивить. Лучше зажечь в себе действительный интерес к теме, найти, что в ней нравится – и поделиться этим с публикой. Есть хороший способ показать энтузиазм: быть собой, но собой «на 110%» — этакой версией себя, умноженной на 1.1 по вектору позитива, активности, интереса. Попробуйте — это отрабатывается )).
- Включаем юмор, больше улыбаемся.
Позволяем себе быть веселыми, позитивными. Как ни странно, когда аудитория не «заточена» посмеяться специально (как на стенд-апах или концертах комиков), «порог смешного» очень низок. Поэтому не обязательно искрометно шутить, достаточно «претензий» на шутку – зал это любит и ценит. Важно помнить, что возможные направления юмора – «я смешной», «предмет речи смешной», «случай смешной», «мы смешные» (если уверены в безобидности шутки). «Вы смешные» – строго запрещено. Общая задача – показать, что оратор чувствует себя легко и свободно. Ну и зал порадовать, конечно )).
- Свободно используем пространство.
Это тоже про «оратор чувствует себя легко и свободно» — движемся и жестикулируем по принципу «что не запрещено, то разрешено». Посмотрите видео лучших спикеров – они ходят по сцене как по собственной комнате, жестикулируют естественно и выразительно. Берем с них пример – важно только помнить о границах чужих пространств и собственного приличия )).
- Подбираем выразительный словарь.
Для подчеркивания своей увлеченности темой (и заражения ею зрителей) используем словарь заинтересованного человека, выражения, которые подчеркивают интерес, восторг, другие яркие эмоции. Если мы нашли что-то в этой теме, достойное называться «восхитительным» — стоит поделиться этим с залом!
Еще один инструмент эмоциональной окраски речи – интонационные акценты и смысловые паузы. Они отлично управляют вниманием зала, есть смысл запланировать их заранее и хорошо отрепетировать.
Для того, чтобы быстрее овладеть этосом, лучше всего поучиться у профессионалов. Выбираем тех спикеров и артистов, чья манера поведения на сцене нам нравится – и примеряем их образ. Что-то можно перенять, что-то творчески переработать, что-то добавить от себя. И, конечно, как обычно, проверить все на практике – к чему я вас немедленно и приглашаю. Овладеваем секретами экспертности, отрабатываем, делимся впечатлениями. А я прощаюсь до следующего выпуска, оставляйте комментарии, пишите на почту vsl7@mail.ru.
Верных Вам слов и верных решений!
С уважением,
Вячеслав Саломасов.